FBA

Actividades del Proeco que se inician en el primer semestre de 2008
CURSO DE AUDITORIA INTERNA

Herramienta indispensable para la evaluación de sistemas de calidad.

Lugar de realización: sede de la FBA Viamonte 1167 2º piso – Ciudad de Buenos Aires.
Fechas: martes 6; 13; 20 y 27 de mayo // 3 y 10 de junio.
Horario: de 15 a 19 hs
Arancel: curso completo $ 250 hasta el 30 de abril y $300 a partir del 1º e mayo de 2008

Director del Curso: Dr. Carlos Peruzzetto.
Director del Programa de Acreditación de Laboratorios de la F.B.A

Objetivo: Formar profesionales bioquímicos en áreas de auditorías de sistemas de calidad, internas y prestacionales, para poder evaluar el estado de los sistemas de calidad en los laboratorios clínicos.

Dirigido a: Profesionales bioquímicos interesados en estos temas de gestión.

Temario

1. Auditorias de Calidad. Definiciones. Requisitos previos. Alcances. Formulación de criterios y fundamentos de las auditorías. Norma 19011. Normas de referencia (ISO 9000; 17025; 15189; OPS-COLABIOCLI; MA1; MA2; MA3; otras).
2. Auditorías internas y auditorías externas. Tipos de auditoría (primera, segunda y tercera parte). Programas de auditorías. Planes de auditorías. Modalidades de auditoría. Evaluación de la documentación previa. Cuestionarios, guías y listas de verificación.
   3.- Características de los auditores, habilidades y atributos personales. Objetividad, imparcialidad y autoridad de los auditores. Tipos de auditor (líder, señor, junior, expertos, observadores). Equipo auditor. Funciones y responsabilidades. Código de ética. Confidencialidad. Capacitación, entrenamiento y calificación de auditores.
3. Desarrollo de auditorías. Reunión inicial. Identificación de hallazgos y evidencias. Calificación de los hallazgos. No-conformidades, observaciones, comentarios. Reunión del equipo auditor. Evaluaciones y conclusiones. Preparación del informe preliminar. Reunión de clausura.
4. Preparación y entrega del informe final de auditoría. Acciones correctivas, preventivas, verificación y seguimiento.
5. Relación entre los auditores y los comités encargados de decidir reconocimientos (certificaciones y acreditaciones). Elaboración y consenso sobre los criterios de evaluación. Gestión de programas de reconocimiento. Norma ISO 17011.
6. Complementación de las auditorías de sistemas de calidad con otras modalidades de auditoría. Evaluación de marchas de convenios. Auditorías de prestaciones. Auditorías económicas, Indicadores.